就是这些细节让你变成职场巨婴

Jan.

8

灼见(微信号:penetratingview)

职场巨婴们不谙世事,觉得任性就是真我,自私就是天真,心直口快就是真诚。


作者 |申鹤

来源 | 公众号:不在圈子里


开门见山,如题。


这一篇,只说最落地的职场上需要注意的细节。


可能在很多“优秀是一种习惯”的人看来,这些细节不值一提。


然而,这些看似最低的标准,这些再简单不过的事情,依旧有人做不好。


对于职场人来说,这些小到不能再小的细节,就是职场人士专业与靠谱与否的试金石。


而对于一个追求稳定和高效的团队来说,这些细节足以标准化下来,培训传承。




下面就开启吐槽模式!


1文件命名就不能多写几个字吗?


相信很多人,经常能收到同事或者下属、甚至上级、合作伙伴发来的文件,文件名称极简,比如“稿子”“意见”“工作计划”等等。

至于这是个什么项目?亦或是哪部分工作?

这个文件所处的状态是什么?

时间点又是什么时候?

执笔人是谁等问号,

一概在文件命名里没有体现。

甚者,正文的标题也和文件标题如出一辙,

看到这样的文件,内心的OS只能是“呵呵”。

给人的第一印象就是此人如此不规范,

后面的文件读起来都会带着有色眼镜。


2能不能检查一下错别字然后再发送?


对于强迫症来说,错别字实在不能忍。

一段话恨不得八个错别字的大哥大姐,

奉劝尽早解甲归田。


3能把标点符号加上吗?能不能掌握一下标点符号的用法?


有人要么通篇没有标点符号;

有人要么通篇都是错误的标点符号;

要么全都是逗号

要么全都是英文字符的点!

还有的,字后面空一个格再加标点符号,你就不能把那个空格删掉吗亲;

还有英文字符的标点和中文标点混用的;

有从来都不会用分号的;

遇到难一点的引号书名号就更傻傻分不清楚了。

看文件的时候,只想仰天长啸:
“神啊,踹死我吧。”


4文件排一下版能怎样?


不同标题的文字大小能调整一下吗?
能不用空行来控制行间距吗?

能不能不要在一页里面只留一行或者两行?调一下行间距把它们都挤到一页里能死吗?

加上页码不行吗?

ppt里换行时就不能不在一个词里换吗?

都没有要求到加页眉、页脚、logo,

就是简单的排版让画面更美观,就这么难吗?

内心里一万头草泥马飞啸而过。


5但凡被拉到一个工作群里,拜托能把您那亦娇嗔亦霸气的昵称修改成本名吗?


有一次进群之后,@一个人,结果@了一堆空格;

还有人微信名叫“别招我烦”,在和客户的群里,@一下别招我烦,这个乙方真是要升天啊;

各种奇奇怪怪的微信名字,

有的甚至都不知道那是怎么编辑出来的。

生活里没人阻止您个性,

但在工作群里,

这种个性无疑并不招人待见,

甚至带来尴尬,惹来反感。

进群修改群昵称,公司/部门/项目/职位+名字,

这不应该是最基本的职场规范吗?


职场巨婴们不谙世事,觉得任性就是真我,自私就是天真,心直口快就是真诚。


可长大了才发现,任性就是任性,自私就是自私,心直口快只是因为情商低。


6收到之后能回复一下吗?


收到回复是人和人之间最起码的尊重。

但商量一下,不回复“嗯”行不行?

哪怕回复“嗯嗯”呢?

但“嗯嗯嗯”就不要了。

“嗯”实在冷漠;

“嗯嗯”你瞧多亲切;

“嗯嗯嗯”......你是有多不耐烦。


7和对方沟通时,加个称谓没有多难。


没有称谓,总给人颐指气使的感觉;

把你换成您,更让对方舒坦。


8为什么就永远没反馈?


有的人,凡事“朕已阅”即可,

总是要等到老板来问了,再回复。

总是被动地等着别人来追问或者催促的感觉真的好吗?

有的人解释说自己性格内向,

以为闷声做大事,只顾做自己的事情就万事大吉了,

但殊不知主动反馈和主动汇报比什么都重要。

《巨婴国》里说:大多数成年人,心理水平是婴儿。

我们都是大号婴儿。

许多人都是如此,职场无疑是重灾区。


9有几人能做到把上级的指令再文字复述一次,以确认理解无误?


能做到的人,运气都不会太差。


10请分段、分点、模块化进行阐述和汇报。


职场中,我们每天都在沟通。

如果你是来汇报工作的,或者提案的,或者沟通具体的某个事项的,

无论什么规模的沟通,都希望您能喜欢用第一、第二、第三给自己的话做一个分段;

具体来说:

1)分成几大模块来阐述;

2)每个模块再分别分段分点来描述;

3)不要长篇大论;

4)能用五个字讲清楚的就不用十个字;

5)然后,做到上面提到的1234;


11出错用“我”开头,成绩用 “我们”开头


职场不是角斗场,团队的共赢、企业的共赢、客户的共赢必定会比单打独斗创造出更大的价值。

不管是和上级汇报时、还是和客户沟通时,主讲人都可以试一试用“我们”开头,而不是“我”,一定会让对方好感翻倍。

当然,出了错,用“我”开头,这就是个人涵养了。


12给对方选择题,而不是填空题或问答题。


请带着三个解决方案来敲门。


13决不抱怨,绝不阴阳怪气


抱怨和阴阳怪气就像是病毒,一旦在团队里面扩散开来,后果难料;

试问,谁又喜欢和整日抱怨抑或阴阳怪气的人在一起呢?


14希望沟通或开会时,你永远目光坚定并有激情。





最后!


15想把所有工作时发语音的人拉黑


当你收到N条60s的工作语音消息......

..............................................................

网友实验证明:

同样的100个字,看完只需要9秒,

但听完,需要22秒,

还不包含嗯“嗯”“啊”等语气词和其它停顿;

尤其碰上普通话还说不利索的、表达没有重点的,

还得倒回去再听两遍!

一万只乌鸦飞过......


嗯嗯平静一下。




对于任何一个职场人来说,不能在达到“还不错”的时候就对自己满意,习惯凑合的人生是很遗憾的,总考七八十分是最恶心的。


而对于领导者来说,最重要是帮助员工成为最好的自己,而不是取悦他们。一个不可否认的事实是,CEO是一个从根本上孤独的角色,如果你努力成为每个人的最好朋友,你将孤立,并且整个团队没有危机意识,你需要带领团队前进,让每个人成为更好的自己。


而对于一个团队来说,要永远追求稳定和高效,减少返工率,减少沟通成本。知易行难,如何做到?

很多东西,看似微小且平常,但系统性的规范下来,形成一套标准化的体系之后,就会发现见微知著,事半功倍。




还有哪些在你的职场中,别人让你受不了的小毛病吗?


快来吐槽,一起开心一下。


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灼见 2019


作者:申鹤,国士无双影视工场创始人&CEO。“不在圈子里”为申鹤个人公众号,致力于分享系统的知识体系。灼见经授权发布。


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